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Mise à jour de l'état du réseau : alerte par e-mail de phishing

Nous avons connaissance d’un e-mail de phishing qui a circulé, demandant faussement aux destinataires de mettre à jour leurs informations de paiement. Ces e-mails ne proviennent pas de nous et nous souhaitons vous assurer que nos systèmes et vos comptes de messagerie n’ont pas été compromis.
Les expéditeurs de ces e-mails de phishing ont exploité des serveurs de noms publics pour récupérer des informations de domaine et ciblent des adresses e-mail couramment utilisées telles que info@ et comptes@. Nous avons également observé des cas où des adresses e-mail répertoriées publiquement sur le site Web d’un domaine (par exemple sur une page « Contactez-nous ») ont été ciblées par des e-mails de phishing.
 

Ce que vous devez savoir :

Si vous recevez un e-mail demandant des informations de paiement ou des mises à jour de compte, veuillez ne cliquer sur aucun lien et ne saisir aucune information personnelle.
Si vous pensez avoir cliqué sur un lien et saisi des informations sensibles.
Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour ces mots de passe ou si vous avez des problèmes/préoccupations, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

Mesures prises :

Nous avons soumis une demande de retrait à la fois à l’expéditeur de ces e-mails de phishing et à l’hébergeur du site frauduleux.
Notre équipe continue de surveiller la situation pour assurer votre sécurité.
Restez vigilant !
Vérifiez toujours l’adresse e-mail de l’expéditeur et évitez de cliquer sur les liens dans les messages non sollicités. Si vous n’êtes pas sûr, transférez l’e-mail à notre équipe d’assistance pour vérification avant de prendre toute mesure.
Votre sécurité est notre priorité et nous vous remercions de votre coopération et de votre vigilance.  
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